في اطار مشروع تحديث الإدارة البلدية وزير الإدارة المحلية والبيئة يفتتح مساء الأحد القادم صالة خدمة الجمهور في محافظة حمص
تحت رعاية المهندس هلال الأطرش وزير الادارة المحلية والبيئة وفي اطار تطبيق مشروع تحديث الإدارة البلدية الذي تنفذه الوزارة بالتعاون مع المفوضية الأوروبية يفتتح في محافظة حمص عند الساعة السابعة من مساء يوم الأحد 2/9/2007 (صالة خدمة الجمهور) النافذة الواحدة والتي قام مجلس مدينة حمص بتجهيزها بهدف تنظيم خدماته المقدمة واختصار الزمن اللازم لمعاملات المواطنين فقد عمل المجلس على تجهيز صالة مربعة بمساحة 400 م في الطابق الأرضي من مبنى المجلس وسيتم عبرها تقديم الخدمات المتعلقة بالإجراءات الفنية والقانونية والشؤون الصحية وخدمات السجل المدني المؤقت وعقود الايجار.
وسوف تستقبل الصالة المراجعين من خلال نظام دور الكتروني يحدد بموجبه نوع الخدمة وتسلسل المراجعة حيث يقدم المواطن طلب الخدمة وفق نماذج تم اعدادها من قبل المديريات والدوائر المختصة في مجلس المدينة بمايتناسب مع احتياجات ومتطلبات المراجعين وسوف تتم متابعة جميع الطلبات المقدمة وتحديد الزمن اللازم لانجازها ليقوم المواطن بالمراجعة بالوقت المحدد لتفادي تكرار الزيارات والمراجعات العشوائية كما تضم الصالة قسم للمتابعة مهمته التدقيق في المعاملات التي تجاوزت المدة المحددة لتنفيذها مع بيان أسباب التأخير ثم اعلام المراجع بذلك والطلب إليه استكمال النواقص في طلبه من خلال خدمة الإتصال الهاتفي به اوالبريد الالكتروني.
