وزير الإدارة المحلية والبيئة المهندس حسين مخلوف وخلال افتتاحه فعاليات ورشة عمل تتبع مراكز خدمة المواطن وخطة انتشارها وتبسيط الاجراءات للخدمات المقدمة للمواطن في الوزارة والجهات التابعة لها .

أكد أن مراكز خدمة المواطن هو فكرة وغرسة برعاية السيد الرئيس بشار الأسد وتوجيهاته وقد وضعت موضع التنفيذ عند افتتاح أول مركز خدمة للمواطن في دمشق عام 2010 ليكون مركزاً نموذجيا للتعميم على المحافظات وهذا ما يتم بالفعل" وإننا أمام ورشة توصلنا إلى خطة واضحة تعمل لانجاز مراكز خدمة المواطن بكل مكوناتها (البناء، الاكساء، الشيكات، وتوفير الاعتمادات) كل هذه الأعمال تتم وفق المعايير والضوابط المعتمدة.

وزير الإدارة المحلية والبيئة بين "خلال سنوات الحرب تم تنفيذ مراكز خدمة المواطن في كافة المحافظات، هذه المراكز لا تدل فقط على تبسيط الاجراءات ومكافحة الفساد وتوفير الوقت والجهد والمال وانما هي ايضا احترام لكرامة المواطن وتعزيز لثقافة الالتزام بالنظام واحترام لحاجيات المواطن و تقديم لمختلف الخدمات بشكل حضاري وشفاف" مؤكدا ان "مراكز خدمة المواطن مفهوم ثقافي ومعنوي أكثر منه عمل إجرائي تم توصل إليه بجهد ورعاية كريمة من السيد الرئيس بشار الأسد وقد أثمرت هذه الجهود للتحضير لهذه الورشة لإطلاق خطة عملنا ".

"السيد الوزير أوضح أن الجهود الكبيرة والكثيرة أثمرت باتخاذ مجموعة من الاجراءات لوضع الأسس والمعايير الضرورية والتحضير لخلق المناخ الملائم لهذه الورشة لإطلاق هذه الخطة بالتزامن مع الانتصارات التي يحققها الجيش العربي السوري بفضل تضحياته وبطولاته ، مبينا أننا أمام مفصل أساسي في مجال إحداث مراكز خدمة المواطن هو الانتشار الأفقي لهذه المراكز في قطاع الإدارة المحلية والجهات تابعة لها وشدد على ضرورة وضع خطة ومتابعة تنفيذها وفق البرنامج الزمني المحدد لها وان كل طاقات الإدارة المحلية في خدمة تنفيذ هذه الخطة .".

وزير الإدارة المحلية والبيئة المهندس حسين مخلوف أوضح أن وزارة الإدارة المحلية والبيئة تعمل مع اللجنة المركزية لمراكز خدمة المواطن كفريق جماعي وقلب واحد لإنجاح الخطة والانتشار الأفقي وتكريس توجيهات السيد الرئيس بشار الأسد وذلك وفق معايير وأسس تراعي حصول المواطن على أفضل وأسرع خدمة بشفافية وعدل ودون تعقيدات إجرائية وذلك تنفيذا لتوجيهات السيد الرئيس بشار الأسد في كلمته التوجيهية أمام الحكومة بتاريخ 29-11-2018 والتي أكد فيها بأنه: ((يجب على الوزراء جميعا القيام بخطوات عاجلة تحقق نتائج سريعة يلمسها المواطن))."

و تابعت الورشة فعالياتها بعرض قدمه معاون وزير الإدارة المحلية والبيئة المهندس لؤي خريطة لمشروع خطة إحداث مراكز خدمة المواطن لعام 2019مبينا العدد الحالي للمراكز وانتشارها بالمحافظات والمراكز المقترح تنفيذها وفقا للإمكانيات والمتطلبات ، كما عرض المهندس يسار يونس عضو اللجنة المركزية لمراكز خدمة المواطن لمعايير ومتطلبات إنشاء مراكز خدمة المواطن كما تضمت الورشة عرضا لأسس ومقومات مراكز خدمة المواطن وتبسيط الاجراءات ، وعرض حول مراكز خدمة المواطن على طريق الحكومة الالكترونية .